Comment installer une plateforme SMS

L’installation d’une plateforme SMS sur votre ordinateur portable ou votre ordinateur de bureau vous permettra d’envoyer et de recevoir un très grand nombre de messages SMS. 

Logiciels à votre disposition

L’outil le plus simple est FrontlineSMS qui est utilisé par de nombreuses ONG.

Matériel nécessaire

FrontlineSMS

Ordinateur personnel

FrontlineSMS est compatible avec tout ordinateur de bureau ou portable qui fonctionne avec Microsoft Windows (98, 2000, XP, XP Pro ou Vista), Linux (Ubuntu, Redhat, Mandrake, etc.) ou Apple Mac (systèmes d’exploitation OSX, Tiger ou Leopard). Les utilisateurs de Windows Vista doivent savoir qu’ils pourront avoir des difficultés à trouver des pilotes Vista pour leurs modems GSM. L’installation complète de ce logiciel requiert environ 85Mb d’espace sur le disque dur et la disponibilité d’un port USB (1.1 ou 2.0) pour la connexion avec un périphérique GSM.

Matériel mobile/GSM  

En raison de la grande variété de téléphones GSM disponibles sur le marché et des différences subtiles dans leur façon d’interagir avec le système FrontlineSMS (avant tout, la manière dont chacun communique avec l’ordinateur), tous les téléphones ne sont pas compatibles avec ce logiciel. Dans tous les cas, n’hésitez pas à tester tout terminal à votre disposition mais surtout, effectuez un essai approfondi de toutes ses fonctions avant d’utiliser ce système dans un environnement réel. FrontlineSMS est totalement compatible avec le modem Wavecom Fastrack (version de série avec adaptateur USB) et le modem Falcom SAMBA 75 USB. La plupart des modems GSM standards fonctionnent mais doivent être testés préalablement.

Votre périphérique GSM doit être connecté à votre ordinateur portable ou de bureau à l’aide d’un simple câble (certains câbles sont des copies de mauvaise qualité et ne fonctionneront pas) ou de son équivalent pour le terminal de votre choix. Un certain nombre de câbles sans marque qui ont été  essayés durant les tests n’ont pas été reconnus par le téléphone ou l’ordinateur. En résumé, la plupart des téléphones GSM connectés à votre ordinateur portable ou votre ordinateur de bureau via un câble de série ou un câble USB et qui chargent via un port COM ou un dispositif de téléphonie Windows devraient être reconnus par le système FrontlineSMS.

Documentation disponible

Manuels d’utilisation de FrontlineSMS 

Guide d’aide en ligne 

Accessibilité

FrontlineSMS

Il est relativement simple d’installer et  d’utiliser FrontlineSMS si vous suivez les grandes étapes suivantes :

1. Demandez une copie de FrontlineSMS en vous rendant sur la page Request Download du site Internet de FrontlineSMS.  

2. Suivez les instructions que vous recevez par courrier électronique pour télécharger votre copie de ce logiciel.

3. Installez le logiciel sur votre ordinateur.

4. Réglez et installez les pilotes pour votre téléphone mobile, le modem et/ou le câble, en suivant les instructions du guide d’utilisation approprié. 

5. Une fois votre terminal mobile connecté, lancez FrontlineSMS. 

6. Si votre téléphone est compatible et correctement configuré, il doit apparaître dans l’onglet Phones.

7. Pour toute difficulté, consultez le menu Aide du programme ou le  Troubleshooting Guide(guide de dépannage en ligne). 

Coût

Pour l’envoi d’un message avec Frontline SMS, vous payez le tarif d’envoi d’un SMS standard prévu par votre forfait.

Si vous prévoyez d’envoyer un grand nombre de messages, il peut être intéressant de demander à votre opérateur s’il n’offre pas un tarif spécial pour ce type d’envoi via un  « centre serveur de messages courts (SMSC) ».

Autres informations utiles

La dernière version de FrontlineSMS vient d’être lancée et ne cesse d’être améliorée. Rejoignez la communauté en ligne afin de vous tenir informés des dernières nouveautés.